Atendimento autônomo com IA pode reduzir custos operacionais
Soluções de IA estão entre as tendências do chamado “novo mercado”; fundador da Ultraqualify explica como o atendimento autônomo com IA pode reduzir custos operacionais
Startup brasileira de CX inicia expansão internacional
Dentre as empresas estrangeiras que acessam a ferramenta, 12% são estadunidenses. A empresa de Customer Experience (CX) também conquistou, recentemente, o primeiro cliente no continente africano
Empresários esperam reduzir custos através da IA
Especialistas da Dataside, consultoria especializada em dados e IA, falam sobre alguns dos principais desafios e oportunidades para as empresas que desejam utilizar dados e IA para obter maior vantagem competitiva.
Brindes personalizados impactam cerca de 81% dos clientes
Empresas podem presentear visitantes durante eventos como estratégia para promover produtos, aumentar visibilidade e fortalecer relações comerciaisEmpresas podem presentear visitantes durante eventos como estratégia para promover produtos, aumentar visibilidade e fortalecer relações comerciais
Aumenta a busca por profissionais de inovação e tecnologia
Mais de 80% dos CEOs consideram a inovação crítica para o crescimento de suas empresas, mas ainda é difícil encontrar talento qualificado. Profissionais do ramo, como Beatriz Barros, trazem currículo em áreas como tecnologias emergentes, design thinking, e business intelligence.
Como desenvolver empresas de diversos segmentos utilizando APIs
As empresas também podem usá-las para automatizar com eficiência muitas funções do sistema. As APIs são um conjunto de padrões que fazem parte de uma interface, e, sobretudo, permitem a criação de plataformas de maneira mais simples e prática para desenvolvedores.
Pesquisa aborda desafios do turnover na área de CSCs
Competitividade no mercado de trabalho atual leva organizações a repensarem suas estratégias para garantir a sustentabilidade e reduzir o turnover; resultados da pesquisa do IEG sugerem que líderes e gestores avaliem se as práticas estão alinhadas com o cenário profissional
Brindes personalizados se destacam em eventos corporativos
De uma simples caneta ao carregador portátil: por que os eventos corporativos são pontos essenciais para o uso dos brindes personalizados como ferramenta de marketing e networking
Anúncios on-line podem mudar o comportamento do consumidor
Ferramenta de anúncios online democratiza o acesso ao marketing a milhões de lojas virtuais e influencia na decisão de compradores
Empresas brasileiras de Tecnologia Fiscal anunciam união
Em uma movimentação estratégica para consolidar liderança no setor de tecnologia para obrigações fiscais e contábeis, o grupo paranaense TecnoSpeed anuncia a aquisição da Decision IT S/A, empresa gaúcha com mais de 25 anos no mercado fiscal. A transação, cujo valor não foi divulgado, representa um marco significativo para o mercado de tecnologia fiscal brasileiro, assim como para ambas as empresas.