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CX avança globalmente e empresas reforçam alianças
O avanço da experiência do cliente (CX) na América Latina tem ampliado a demanda por tecnologia e parcerias estratégicas. Relatório Frost Radar™ 2025 da Frost & Sullivan posiciona a Genesys entre as empresas com maior crescimento e inovação no setor. Nesse contexto, a Ktech alcançou o status de Parceiro Elite da Genesys no Brasil, reconhecimento que destaca sua atuação em projetos complexos de CX em áreas como saúde e serviços financeiros.
17 de março de 2026
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