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Novas estratégias de marketing digital são exploradas em pequenas empresas

Novas estratégias de marketing digital são exploradas em pequenas empresas
Novas estratégias de marketing digital são exploradas em pequenas empresas

Em 2024, o marketing digital continua a evoluir, apresentando desafios e oportunidades crescentes para pequenas empresas e profissionais liberais. Com recursos frequentemente limitados, esses grupos estão se beneficiando de avanços significativos, incluindo a adoção de inteligência artificial (IA) em suas estratégias.

De acordo com uma pesquisa encomendada pela Microsoft, 74% dos entrevistados afirmaram que estão usando a IA sempre ou muitas vezes, sendo que 90% delas busca adotar essa tecnologia atualmente. Além disso, o aumento da funcionalidade de comércio eletrônico nas redes sociais e as mudanças nos algoritmos de busca estão redefinindo a forma como esses negócios alcançam e engajam seus públicos-alvo. 

As redes sociais emergem como ferramentas fundamentais para o crescimento das vendas online, particularmente para pequenas empresas. Estudos conduzidos pelo All INN em parceria com a Opinion Box destacam que uma grande maioria dos consumidores, cerca de 88%, já realizam compras online, e 75% utilizam redes sociais na busca por produtos. Além disso, 74% dos consumidores frequentemente escolhem plataformas como Instagram e Facebook para efetuar suas compras.

Esta tendência é corroborada por um levantamento realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) que indicam um aumento significativo no uso das redes sociais por pequenas empresas para captar clientes. Segundo o levantamento, os pequenos empresários tem como ferramentas preferidas o Whatsapp, Instagram e Facebook.

A constante evolução dos algoritmos de busca, como os do Google, exige que as pequenas empresas revisem e aprimorem continuamente suas estratégias de SEO(processo que ajuda um site a alcançar as primeiras posições nos resultados de busca) para manter ou aumentar sua visibilidade online. “A adaptação contínua ao algoritmo do Google é essencial para manter a relevância no espaço digital”, explica Vera Miranda, sócia da Vejjo, uma agência de marketing digital especializada em pequenos e médios negócios. “Essa adaptação não apenas ajuda as empresas a manterem-se visíveis nas pesquisas online, mas também a otimizar suas campanhas de marketing para alcançar resultados mais efetivos e direcionados”, acrescenta Vera Miranda.

A capacidade de coletar e analisar dados está transformando a forma como pequenas empresas e profissionais liberais tomam decisões estratégicas. Eles podem fazer melhores previsões, tomar decisões mais inteligentes e realizar intervenções mais eficazes em áreas que até agora têm sido dominadas pela intuição e não pelos dados, como aponta um estudo de Harvard. Ferramentas analíticas avançadas permitem agora uma compreensão mais profunda do comportamento do consumidor e podem direcionar estratégias de marketing mais eficazes. “Utilizar dados não apenas para entender o que aconteceu, mas para prever e planejar o futuro, é onde o verdadeiro valor se encontra”, afirma Vera Miranda.

Embora o marketing digital ofereça numerosas oportunidades, ele também apresenta desafios, especialmente no que diz respeito à privacidade dos dados e à saturação de mercado. Com o aumento da regulamentação, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), empresas devem ser meticulosas em como coletam e utilizam dados pessoais.

Vera Miranda aponta, ainda que o ano de 2024 apresenta novas oportunidades para pequenas empresas e profissionais liberais que buscam adaptar-se às evoluções do marketing digital. “Com o avanço tecnológico, uma gama de ferramentas sofisticadas está disponível para esses profissionais, permitindo-lhes atingir seus públicos de forma eficaz”, conclui a sócia da Vejjo.

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